Vážený zákazník, nižšie sú uvedené podmienky nášho vernostného programu "Wonder Club Calliope".
1) Organizátor > Organizátorom vernostného programu Wonder Club Calliope, ktorý bude prebiehať prostredníctvom vydania osobitnej vernostnej karty, je spoločnosť Teddy SpA so sídlom v Rimini (RN - Taliansko), via Coriano no. 58, DIČ 00953910403.
2) Príjemcovia programu Wonder Card Calliope a vernostnej karty > Príjemcovia programu Wonder Card Calliope, a teda aj vernostnej karty sú všetci zákazníci, ktorí nakupujú v obchodoch siete Calliope.
3) Čo je vernostná karta? > Vernostná karta umožňuje držiteľovi zúčastniť sa vernostného programu Wonder Card Calliope, konkrétne všetkých propagačných kampaní určených pre držiteľa vernostnej karty v súlade s príslušnými predpismi, ktoré vždy zverejňujú zúčastnené predajne a ktoré sú zverejnené na webovej stránke www.calliope.style. Vernostnú kartu je možné spojiť len s jednou osobou. Držiteľ karty má právo iba na jednu vernostnú kartu, ktorú môže využívať len na osobnú potrebu, nie na komerčné účely.
4) Vydanie vernostnej karty > 4) Vydanie vernostnej karty > Vernostná karta sa vydáva bezplatne a v digitálnej podobe po správnom, úplnom a pravdivom vyplnení príslušného formulára žiadosti, ktorý je k dispozícii na všetkých predajných miestach Calliope. Zákazníci môžu o kartu tiež požiadať na webovej stránke www.calliope.style, alebo ak je k dispozícii, prostredníctvom mobilnej aplikácie Wonder Card Calliope alebo na príslušných kontaktných miestach v predajniach. Nevyplnenie formulára alebo jeho neúplné a/alebo nepravdivé vyplnenie, rovnako ako neoznámenie alebo neúplné a/alebo nepravdivé oznámenie relevantných údajov bude mať za následok nevydanie alebo zrušenie platnosti karty. Držiteľ karty sa tiež zaväzuje bezodkladne nahlásiť Teddy SpA akékoľvek zmeny osobných údajov. Osobné údaje poskytnuté držiteľom karty bude Teddy SpA spracúvať v súlade s ustanoveniami Nariadenia EÚ 2016/679 a vnútroštátnych zákonov týkajúcich sa bezpečnosti a spracúvania osobných údajov na území EÚ, ako sa uvádza v zásadách ochrany osobných údajov poskytnutých žiadateľom o vstup do vernostného programu Wonder Card Calliope v čase podania žiadosti, ktoré sú tiež uvedené v poznámke pod čiarou v týchto podmienkach (ide o ich neoddeliteľnú a významnú súčasť).
5) Využitie vernostnej karty > Na plné využívanie výhod ponúkaných vernostnou kartou musí držiteľ predložiť kartu, alebo ak bude k dispozícii, kód mobilnej aplikácie pred vydaním bloku za produkty zakúpené v predajni siete Calliope. Pri nákupoch uskutočnených prostredníctvom webovej stránky www.calliope.style je nevyhnutné v okamihu, kedy je počas procesu nákupu táto možnosť držiteľovi ponúknutá, uviesť identifikačné údaje vernostnej karty. Z bezpečnostných dôvodov nie je možné využívať vernostnú kartu na viac ako päť transakcií počas jediného dňa.
6) Platnosť a zrušenie vernostného programu a vernostnej karty > Platnosť vernostného programu Wonder Card Calliope, rovnako ako príslušná vernostná karta a mobilná aplikácia nemôže vypršať, spoločnosť Teddy SpA si však vyhradzuje právo ich kedykoľvek bez upozornenia zrušiť, ak sú použité podvodným, nesprávnym alebo iným spôsobom, ktorý by mohol spôsobiť škodu Teddy SpA, a tiež v prípade využívania uvedeného nástroja v rozpore s týmito podmienkami. Zrušenie platnosti vernostnej karty znamená zneplatnenie karty aj všetkých nevyužitých výhod na nej nazbieraných. Spoločnosť Teddy SpA si vyhradzuje právo odobrať všetky výhody, ktoré boli získané nezákonne (body, ceny, zľavy a pod.), a tiež právo podniknúť právne kroky voči držiteľovi zrušenej karty.
7) Strata, poškodenie, odcudzenie, nefunkčnosť, falšovanie alebo manipulácia s vernostnou kartou > V prípade straty, poškodenia, odcudzenia alebo nefunkčnosti vernostnej karty musí príslušný držiteľ túto udalosť okamžite nahlásiť spoločnosti Teddy SpA, ktorá sa po overení totožnosti zaväzuje v primeranej lehote zrušiť a nahradiť starú vernostnú kartu novou kartou a pripísať na ňu všetky získané a nevyužité výhody. Spoločnosť Teddy SpA si vyhradzuje právo overiť platnosť predloženej vernostnej karty a odmietnuť kartu, ktorá bola sfalšovaná alebo s ktorou bolo manipulované iným spôsobom. Spoločnosť Teddy SpA nie je zodpovedná za podvodné, nesprávne alebo protizákonné použitie vernostnej karty. Spoločnosť Teddy SpA nie je zodpovedná za priame ani nepriame následky spojené s nefunkčnosťou vernostnej karty alebo systémov slúžiacich na jej prevádzku, ku ktorej dôjde nezávisle od jej vôle. Spoločnosť Teddy SpA sa v každom prípade zaväzuje urobiť všetko potrebné na zabezpečenie toho, aby držitelia získali späť všetky získané a nevyužité výhody.
8) Navrátenie vernostnej karty > Držiteľ vernostnej karty môže kartu kedykoľvek vrátiť spoločnosti Teddy SpA. Vrátenie karty znamená vzdanie sa všetkých získaných a nevyužitých výhod a zánik účasti držiteľa vo vernostnom programe Wonder Card Calliope..
9) Zmena podmienok > Spoločnosť Teddy SpA si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť podmienky vernostného programu Wonder Card Calliope podľa vlastného uváženia a bez nutnosti oznámenia držiteľom vernostných kariet. V prípade zmeny podmienok vernostného programu bude nové znenie podmienok okamžite k dispozícii držiteľom kariet v príslušných predajniach siete Calliope a bude tiež zverejnené na webovej stránke www.calliope.style. Preto láskavo vyzývame zainteresovaných zákazníkov, aby tieto stránky pravidelne navštevovali a uistili sa, že majú aktuálne informácie o zmenách.
10) Prijatie týchto podmienok > Podpísanie formulára žiadosti o vstup do programu Wonder Card Calliope, rovnako ako účasť v tomto programe prostredníctvom webovej stránky www.callipoe.style, alebo ak bude k dispozícii, prostredníctvom mobilnej aplikácie či kontaktných miest v predajniach implikuje plné a bezpodmienečné prijatie všetkých ustanovení týchto podmienok, ktoré sú k dispozícii držiteľom kariet v predajniach siete Calliope, zverejnené na webovej stránke www.calliope.style, ďalej sú k dispozícii v príslušnej sekcii mobilnej aplikácie a budú odovzdané spolu s formulárom žiadosti pri vydaní vernostnej karty.