Το Πρόγραμμα Calliope "Wonder Club" (εφεξής "Πρόγραμμα") προορίζεται για όλους τους πελάτες της Calliope, οι οποίοι θα μπορούν να ζητήσουν δωρεάν την κάρτα επιβράβευσης πελατειακής πίστης "Wonder Card" σε ψηφιακή μορφή. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο συμμετοχής στο Πρόγραμμα και την απόκτηση της Wonder Card, επισκεφθείτε τον ιστότοπο www.calliope.style
Μέσω του Προγράμματος, οι κάτοχοι της Wonder Card (κάθε ένας εφεξής "Μέλος" ή, στον πληθυντικό, "Μέλη") θα έχουν πρόσβαση σε ειδικά προνόμια.
Ειδικότερα, από τις 28 Σεπτεμβρίου 2023 και μέχρι τις 8 Ιανουαρίου 2025 (εφεξής η "Περίοδος Ισχύος") τα Μέλη θα μπορούν να συγκεντρώνουν πόντους στην Wonder Card ("Πόντοι"), με τον τρόπο που ορίζεται καλύτερα στο ακόλουθο σημείο 1. Οι Πόντοι που θα συγκεντρώνονται θα επιτρέπουν σε κάθε Μέλος να έχει πρόσβαση σε αποκλειστικά πλεονεκτήματα που χωρίζονται σε τέσσερα διαφορετικά επίπεδα, τα οποία ονομάζονται καθεστώτα - status:
- Status Essential: από 0 έως 49 Πόντους
- Status Superior: από 50 έως 149 Πόντους
- Status Privilege: από 150 έως 299 Πόντους
- Status Elite: από 300 Πόντους.
Στο τέλος της Περιόδου Ισχύος, οι συσσωρευμένοι Πόντοι μηδενίζονται.
1. Πώς συγκεντρώνονται οι Πόντοι στην κάρτα Wonder Card
Κάθε Μέλος θα μπορεί να συγκεντρώνει Πόντους στην Wonder Card του με δύο διαφορετικούς τρόπους.
- Αγορά Προϊόντων Calliope
Για κάθε ευρώ που ξοδεύεται κατά τη διάρκεια της Περιόδου Ισχύος στα καταστήματα Calliope που συμμετέχουν στην πρωτοβουλία ("Καταστήματα"), κάθε Μέλος θα χρεώνεται αυτόματα έναν Πόντο στην Wonder Card.
Oι Πόντοι θα στρογγυλοποιούνται προς τα κάτω. Για παράδειγμα, αν ξοδέψετε 1,99 Ευρώ θα χρεωθείτε με 1 Πόντο- αν ξοδέψετε 10,50 Ευρώ θα χρεωθείτε με 10 Πόντους.
Για να δικαιούται Πόντους, το Μέλος
● σε περίπτωση αγοράς σε ένα από τα Καταστήματα, ο πελάτης πρέπει να ταυτοποιηθεί πριν από την έκδοση της απόδειξης, παρουσιάζοντας τον κωδικό QR της Wonder Card του ή αναφέροντας το επώνυμο και το όνομά του ή τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου/τον αριθμό τηλεφώνου που δόθηκε στη φάση εγγραφής στο Πρόγραμμα.
Η μη ταυτοποίηση του Μέλους με τον τρόπο που αναφέρεται παραπάνω δεν θα επιτρέψει τη συγκέντρωση Πόντων.
Η επιστροφή ενός προϊόντος που έχει αγοραστεί συνεπάγεται την ακύρωση των σχετικών συγκεντρωμένων Πόντων. Προσοχή: η ακύρωση των Πόντων μπορεί να οδηγήσει σε αλλαγή του Καθεστώτος που έχει αποκτήσει το Μέλος.
Τα Μέλη θα μπορούν να ενημερώνονται ανά πάσα στιγμή για το υπόλοιπο των Πόντων που έχουν συγκεντρώσει, ανατρέχοντας στον προσωπικό τους χώρο στον ιστότοπο www.calliope.style.
- Επιταχυντές
Κατά τη διάρκεια της Περιόδου ισχύος, τα Μέλη μπορούν επίσης να συγκεντρώνουν Πόντους ολοκληρώνοντας τις δραστηριότητες ή τους στόχους που αναφέρονται παρακάτω (εφεξής "Επιταχυντές"). Πρόσθετοι Επιταχυντές ενδέχεται να υποδεικνύονται κατά καιρούς στην προσωπική σελίδα του ιστότοπου www.calliope.style
Κάθε Επιταχυντής σας επιτρέπει να συγκεντρώσετε διαφορετικό αριθμό Πόντων ανάλογα με το Καθεστώς σας. Οι Πόντοι πιστώνονται περίπου εντός 48 ωρών από την ολοκλήρωση του Επιταχυντή.
Λίστα Επιταχυντών
1.1.2 Επιταχυντής αγορών πολλαπλών κατηγοριών: για να αποκτήσει πρόσβαση στον Επιταχυντή, το Μέλος πρέπει να αγοράσει, με μία μόνο συναλλαγή και συνεπώς με μία μόνο απόδειξη, τουλάχιστον τρία προϊόντα διαφορετικών κατηγοριών (π.χ. εξωτερικά ενδύματα, μπλουζάκια και παντελόνια) των ίδιων σειρών (π.χ. ανδρικά Calliope ή γυναικεία Calliope).
- Essential, Superior +10 Πόντοι
- Privilege, Elite +15 Πόντοι
1.1.3 Επιταχυντής πολλαπλών γραμμών: Για να αποκτήσει πρόσβαση στον Επιταχυντή, το Μέλος πρέπει να αγοράσει, με μία μόνο συναλλαγή και συνεπώς με μία μόνο απόδειξη, τουλάχιστον δύο προϊόντα, καθένα από τα οποία πρέπει να ανήκει σε δύο διαφορετικές γραμμές. Με τον όρο γραμμές εννοούμε: γυναικεία, ανδρικά, εσώρουχα, για αγόρια και για κορίτσια.
- Essential, Superior +15 Πόντοι
- Privilege, Elite +20 Πόντοι
1.1.4. Επιταχυντής Ενημέρωσης του προφίλ σας: για να αποκτήσει πρόσβαση στον Επιταχυντή, το Μέλος πρέπει να συμπληρώσει - στον Ιστότοπο ή σε ένα από τα Καταστήματα - το προσωπικό του προφίλ εισάγοντας τα στοιχεία που λείπουν.
- Όλα τα επίπεδα 5 Πόντοι
1.1.5. Επιταχυντής επετείου: Για κάθε επέτειο μετά την ημερομηνία της πρώτης εγγραφής στο Wonder Club, το Μέλος αποκτά πρόσβαση στον Επιταχυντή.
- 1 έτος +5 Πόντοι
- 2 χρόνια +10 Πόντοι
- 3 χρόνια +15 Πόντοι
- 4 + χρόνια +20 Πόντοι
2. Σε ποια πλεονεκτήματα μπορώ να έχω πρόσβαση με κάθε Καθεστώς
Τα Μέλη θα μπορούν να επωφεληθούν από πολυάριθμες προσφορές και πρωτοβουλίες που απευθύνονται ειδικά σε αυτά, οι οποίες διαφοροποιούνται ανάλογα με τον αριθμό των Πόντων που έχουν συγκεντρωθεί και το σχετικό Καθεστώς.
Ακολουθούν τα κύρια πλεονεκτήματα που σχετίζονται με κάθε Καθεστώς.
2.1. Μπόνους καλωσορίσματος.
Κάθε νέο Μέλος, το οποίο θα έχει ολοκληρώσει επιτυχώς την εγγραφή του στο Πρόγραμμα από τις 28 Σεπτεμβρίου 2023 έως τις 8 Ιανουαρίου 2024, θα δει ένα Μπόνους Καλωσορίσματος, το οποίο θα αποτελείται από έκπτωση 10% στην πρώτη αγορά μετά την ένταξή του στο Πρόγραμμα, να φορτώνεται αυτόματα στην Wonder Card. Το μπόνους ισχύει για μία μόνο αγορά (επομένως δεν μπορεί να μοιραστεί σε πολλαπλές αγορές), δεν μπορεί να συνδυαστεί με άλλες εκπτώσεις ή κουπόνια ή προσφορές ή εκπτώσεις, δεν δίνει δικαίωμα στον κάτοχό του να λάβει ρέστα σε μετρητά, δεν μετατρέπεται σε μετρητά, πρέπει να νοείται ότι περιλαμβάνει ΦΠΑ, ανεξάρτητα από τον συντελεστή που ισχύει για τα είδη που αγοράζονται.
2.2. Μετακίνηση σε νέο Καθεστώς
Με την επίτευξη ενός νέου Καθεστώτος, το Μέλος θα δικαιούται:
- για τη μετάβαση από το Essential Status στο Superior Status: έκπτωση 10% (δέκα τοις εκατό) σε επόμενη αγορά,
- για τη μετάβαση από το Superior Status στο Privilege Status: έκπτωση 15% (δεκαπέντε τοις εκατό) σε επόμενη αγορά,
- για τη μετάβαση από το Privilege Status στο Elite Status: έκπτωση 20% (είκοσι τοις εκατό) σε επόμενη αγορά.
Με την επίτευξη κάθε Καθεστώτος, το Μέλος θα λαμβάνει ένα εκπτωτικό κουπόνι μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή SMS που θα δείχνει την έκπτωση που δικαιούται. Κάθε κουπόνι ισχύει ως εφάπαξ πληρωμή για μία και μόνο μεταγενέστερη αγορά, αρχής γενομένης από την επομένη της επίτευξης του Καθεστώτος, η οποία πραγματοποιείται εντός 90 (ενενήντα) ημερών από την έκδοση του κουπονιού. Το κουπόνι δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αγορά κάρτας δώρου. Το κουπόνι μπορεί να χρησιμοποιηθεί για μία μόνο αγορά (επομένως δεν μπορεί να μοιραστεί σε πολλαπλές αγορές), δεν μπορεί να συνδυαστεί με άλλες εκπτώσεις, εκπτωτικά κουπόνια, προσφορές ή εκπτώσεις. Το κουπόνι δεν παρέχει το δικαίωμα στον κάτοχό του να λάβει ρέστα σε μετρητά και δεν μπορεί να μετατραπεί σε μετρητά. Η μη χρήση του εντός 90 ημερών από την έκδοσή του εντός της προθεσμίας δεν παρέχει δικαίωμα επιστροφής χρημάτων.
2.3. Συνεχής έκπτωση.
Τα Μέλη δικαιούνται ένα πρόσθετο μπόνους ("Συνεχής Έκπτωση") ανάλογα με το Καθεστώς τους. Ειδικότερα:
- μέχρι το Privilege Status:
- για την πρώτη αγορά κατά τη διάρκεια της Περιόδου Ισχύος αξίας τουλάχιστον 50,00 Ευρώ για μία μόνο αγορά, κάθε Μέλος θα λάβει ένα κουπόνι μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή SMS που θα του δίνει ένα δικαίωμα έκπτωσης 20%, το οποίο θα πρέπει να χρησιμοποιηθεί εντός 90 (ενενήντα) ημερών από την έκδοση του κουπονιού,
- επιπλέον, για την πρώτη αγορά τουλάχιστον 100,00 Ευρώ για μία και μόνο αγορά, το Μέλος θα λάβει ένα κουπόνι μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή SMS που θα του δίνει ένα δικαίωμα έκπτωσης 30%, το οποίο θα πρέπει να χρησιμοποιηθεί εντός 90 (ενενήντα) ημερών από την έκδοση του κουπονιού.
- Elite Status:
- για κάθε αγορά ύψους τουλάχιστον 50,00 Ευρώ που πραγματοποιείται με μία μόνο αγορά, κάθε Μέλος θα λαμβάνει ένα κουπόνι μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή SMS, το οποίο θα του δίνει ένα δικαίωμα έκπτωσης 20% που θα πρέπει να χρησιμοποιηθεί εντός 90 (ενενήντα) ημερών από την έκδοση του κουπονιού.
- Επιπλέον, για κάθε αγορά ύψους τουλάχιστον 100,00 Ευρώ που πραγματοποιείται με μία μόνο αγορά, το Μέλος θα λαμβάνει ένα κουπόνι μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή SMS, το οποίο θα του δίνει ένα δικαίωμα έκπτωσης 30%, το οποίο θα πρέπει να χρησιμοποιηθεί εντός 90 (ενενήντα) ημερών από την έκδοση του κουπονιού.
Το κουπόνι δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αγορά κάρτας δώρου.
Το κουπόνι μπορεί να χρησιμοποιηθεί για μία μόνο αγορά (επομένως δεν μπορεί να μοιραστεί σε πολλαπλές αγορές), δεν μπορεί να συνδυαστεί με άλλες εκπτώσεις, εκπτωτικά κουπόνια, προσφορές ή εκπτώσεις. Το κουπόνι δεν παρέχει στον κάτοχό του το δικαίωμα να λάβει ρέστα σε μετρητά και δεν μπορεί να μετατραπεί σε μετρητά.
Η μη χρήση του εντός 90 ημερών από την έκδοσή του εντός της προβλεπόμενης προθεσμίας δεν παρέχει δικαίωμα επιστροφής χρημάτων.
2.4. Έκπτωση γενεθλίων
Κάθε Μέλος, με την ευκαιρία των γενεθλίων του, θα λάβει ένα κουπόνι μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή SMS, το οποίο θα του δίνει ένα δικαίωμα έκπτωσης 30% σε αγορές που θα πραγματοποιηθούν εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αποστολής του κουπονιού. Η έκπτωση ισχύει μία φορά για μια δαπάνη οποιουδήποτε ποσού- δεν ισχύει για την αγορά κάρτας δώρου.
Το κουπόνι μπορεί να χρησιμοποιηθεί για μία μόνο αγορά (επομένως δεν μπορεί να μοιραστεί σε πολλαπλές αγορές), δεν μπορεί να συνδυαστεί με άλλες εκπτώσεις, εκπτωτικά κουπόνια, προσφορές ή εκπτώσεις.
Το κουπόνι δεν δίνει στον κάτοχό του το δικαίωμα να λάβει ρέστα σε μετρητά και δεν μπορεί να μετατραπεί σε μετρητά. Η μη χρησιμοποίησή του εντός 14 ημερών από την έκδοσή του εντός της προθεσμίας δεν παρέχει δικαίωμα επιστροφής χρημάτων.
3. Αποστολή επικοινωνιών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή SMS
Για να επιτραπεί η συμμετοχή στο Πρόγραμμα και η παραλαβή των εκπτωτικών κουπονιών που συνδέονται με το Καθεστώς σας ή σε άλλες περιπτώσεις που αναφέρονται παραπάνω, η Teddy S.p.A. - ως Φορέας Προώθησης του Προγράμματος - πρέπει να αποστέλλει ανακοινώσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή SMS, σύμφωνα με τις διατάξεις του σημείου (α) της πολιτικής προστασίας ιδιωτικότητας.
Διευκρινίζεται ότι οι προαναφερθείσες επικοινωνίες δεν θα έχουν εμπορικό ή διαφημιστικό χαρακτήρα, αλλά θα περιορίζονται στο να επιτρέπουν στο Μέλος να γνωρίσει τα οφέλη που προκύπτουν σύμφωνα με το παρόν έγγραφο, τους κανονισμούς του Προγράμματος.
4. Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα
Η Teddy Sp.A. ή/και οι δικαιοδόχοι της θα επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα, που συλλέγονται στο πλαίσιο του Προγράμματος, για τους σκοπούς και για τους λόγους που προβλέπονται στην Πολιτική Προστασίας Ιδιωτικότητας, η οποία είναι διαθέσιμη ανά πάσα στιγμή στον ακόλουθο σύνδεσμο https://www.calliope.style/gr-el/privacy_policy-gr.
5. Αλλαγές
Ο Διοργανωτής διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει, να αντικαταστήσει ή/και να ενσωματώσει ένα ή περισσότερα περιεχόμενα του παρόντος εγγράφου, συμπεριλαμβανομένων των μεθόδων συγκέντρωσης Πόντων ή/και των επιβραβευόμενων συμπεριφορών ή/και των κριτηρίων και των απαιτήσεων για την απόδοση Καθεστώτος και των αντίστοιχων πλεονεκτημάτων, καθώς και να προωθήσει πρωτοβουλίες μάρκετινγκ - όπως, ενδεικτικά, Επιταχυντές, πρόσθετα μπόνους κ.λπ. - οι οποίες επιτρέπουν περαιτέρω δυνατότητες συγκέντρωσης Πόντων- οι αλλαγές αυτές θα ανακοινώνονται αμέσως με τον τρόπο που κρίνεται αποτελεσματικότερος από καιρό σε καιρό.
Είναι ευθύνη των Μελών να συμβουλεύονται τους όρους και την ισχύ των παροχών και να ελέγχουν τη διαθεσιμότητα των σχετικών προϊόντων και υπηρεσιών στον Ιστότοπο. Ορισμένες παροχές ενδέχεται να ισχύουν για μικρότερη διάρκεια από τη διάρκεια του Προγράμματος.