Das Loyalty Calliope-Treueprogramm ist allen Loyalty Calliope-Kunden vorbehalten, die
online eine kostenlose Fidelity Card beantragen können.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für das Loyalty Calliope-Treueprogramm finden Sie
hier.
Nachstehend finden Sie die Regeln der Aktion, die den Mitgliedern des Calliope-
Treueprogramms vorbehalten ist, sowie die Dauer der Aktion und die Vorteile, auf die die
Inhaber der Calliope-Treuekarte zugreifen können.
Bitte beachten Sie, dass diese Verordnung von Teddy S.p.A. gemäß den Allgemeinen
Geschäftsbedingungen des Loyalty-Programms Calliope herausgegeben wird und dass
daher die Calliope-Treuekarte auch nach Ablauf der unten beschriebenen Aktion weiterhin
aktiv und funktionsfähig ist.
A. Verantwortlicher Anbieter und Vertragspartner
Teddy S.p.A. mit Sitz in Rimini (RN - Italien), via Coriano no. 58, MwSt.-Nr. 00953910403, E-
Mail.
B. Dauer
Die Initiative läuft vom 20.06.2024 bis zum 23.06.2025 (nachstehend als "Zeitraum"
bezeichnet). Nach Ablauf der Frist wird die Aktion automatisch beendet, und es gibt keine
stillschweigende Verlängerung..
C. Teilnehmer
Diese Aktion ist Calliope-Kunden vorbehalten, die im Besitz einer digitalen "Wonder Card"-
Treuekarte sind (im Folgenden "Teilnehmer" genannt). Weitere Informationen über die
Teilnahme am Programm und den Erhalt der Wonder Card finden Sie unter
www.calliope.style.
Alle Kunden von Calliope fidelity card gelten als Teilnehmer und nehmen daher automatisch
an der Werbeaktion teil - und können während des Zeitraums die entsprechenden Vorteile
kostenlos in Anspruch nehmen.
Kunden können jedoch beantragen, von der Aktion ausgeschlossen zu werden, indem sie
sich per E-Mail an den Kundendienst wenden: help@calliope.style
D. Beschreibung der für die Teilnehmer reservierten Aktion
Während des Zeitraums können die Mitglieder auf ihrer Wonder Card Punkte ("Punkte")
sammeln, wie in Abschnitt 1 näher beschrieben. Die gesammelten Punkte ermöglichen
jedem Mitglied den Zugang zu exklusiven Vorteilen, die in vier verschiedene Stufen unterteilt
sind, die als Status bezeichnet werden:
- Essential Status: von 0 bis 49 Punkte
- Superior-Status: von 50 bis 149 Punkten
- Privilege-Status: von 150 bis 299 Punkten
- Elite-Status: ab 300 Punkten.
Am Ende des Gültigkeitszeitraums werden die gesammelten Punkte auf Null zurückgesetzt.
1. Wie man Punkte auf der Wunderkarte sammelt
Jeder Teilnehmer kann auf zwei verschiedene Arten Punkte auf seiner Wunderkarte
sammeln.
1.1 Kauf von Calliope-Produkten
Für jeden Euro, der während des Gültigkeitszeitraums (i) in teilnehmenden Calliope-
Geschäften ("Stores"), (i) auf der Website www.calliope.style ("Site") ausgegeben wird,
wird jedem Mitglied automatisch ein Punkt auf seiner Wonder Card gutgeschrieben.
Die Punkte werden abgerundet. Wenn Sie zum Beispiel 1,99 € ausgeben, wird Ihnen 1
Punkt berechnet. Wenn Sie 10,50 € ausgeben, werden Ihnen 10 Punkte berechnet.Um
Anspruch auf Punkte zu haben, muss der Im Falle eines Kaufs auf der Website muss
sich das Mitglied zunächst online registrieren und die Wonder Card zuordnen.
Wenn das Teilnehmer nicht auf die oben angegebene Weise identifiziert wird, können
keine Punkte gesammelt werden.
Die Rückgabe eines gekauften Produkts führt zur Stornierung der entsprechenden
gesammelten Punkte. Achtung: Die Annullierung der Punkte kann zur Aktualisierung
des vom Mitglied erworbenen Status führen.
Die Teilnehmer können ihren gesammelten Punktestand jederzeit im persönlichen
Bereich der Website www.calliope.style
1.2. Accelerator
Während des Zeitraums können die Teilnehmer auch Punkte sammeln, indem sie die
unten aufgeführten Aktivitäten oder Ziele erreichen (im Folgenden "Accelerator").
Zusätzliche Accelerator können von Zeit zu Zeit auf der persönlichen Seite von
www.calliope.style oder auf dem persönlichen Profil in der mobilen App angezeigt
werden.
Bei jedem Accelerator können Sie je nach Ihrem Status eine unterschiedliche Anzahl
von Punkten sammeln. Die Punkte werden etwa 48 Stunden nach Abschluss des
Accelerators gutgeschrieben.
1.2.1 Kauf von mehreren Kategorien Um den Accelerator in Anspruch nehmen zu
können, muss der Teilnehmer in einer einzigen Transaktion und somit mit einem
einzigen Kassenbon mindestens drei Produkte in verschiedenen Kategorien (z. B.
Oberbekleidung, T-Shirt und Hose) aus denselben Linien kaufen. Als Linien werden
definiert: Damen-, Herren-, Unterwäsche-, Kinder- und Mädchenlinien..
• Essential, Superior +10 Punkte
• Privilege, Elite +15 Punkte
1.2.2 Kauf von mehreren Linien: Um den Accelerator in Anspruch nehmen zu
können, muss der Teilnehmer in einer einzigen Transaktion und somit mit einem
einzigen Kassenbon mindestens zwei Produkte kaufen, die jeweils zu zwei
verschiedenen Linien gehören müssen. Als Linien werden definiert: Damen-, Herren-,
Unterwäsche-, Kinder- und Mädchenlinien..
• Essential, Superior +15 Punkte
• Privilege, Elite +20 Punkte
1.2.3 Aktualisieren Sie Ihr Profil : Um in den Accelerator zu gelangen, muss der
Teilnehmer - auf der Website, über die App oder in einem der Stores - sein
persönliches Profil vervollständigen, indem er die fehlenden Daten eingibt.
• + 5 Punkte
1.2.4 Jahrestage der Registrierung An jedem Jahrestag, der auf das Datum der ersten Wonder Club-Anmeldung folgt, erhält das Mitglied Zugang zum Accelerator.
• 1. Jahrestag: + 5 Punkte
• 2. Jahrestag: + 10 Punkte
• 3. Jahrestag: + 15 Punkte
• ab dem 4. Jahrestag: + 20 Punkte
2. Welche Vorteile kann ich für jeden Status in Anspruch nehmen?
Die Teilnehmer können von zahlreichen Aktionen und reservierten Initiativen profitieren,
die sich nach der Anzahl der gesammelten Punkte und dem jeweiligen Status richten.
Nachstehend finden Sie die wichtigsten Vorteile, die mit jedem Status verbunden sind.
2.1. Willkommensbonus.
Jedem neuen Mitglied, das sich während des Programmzeitraums ordnungsgemäß für
das Programm angemeldet hat, wird automatisch ein Willkommensbonus auf die
Wonder Card geladen, der aus einem Rabattgutschein in Höhe von 10 % für den
ersten Einkauf nach der Teilnahme am Programm besteht. Der Bonus gilt für einen
einzigen Einkauf (er kann also nicht auf mehrere Einkäufe aufgeteilt werden); er kann
nicht mit anderen Rabatten oder Gutscheinen oder Werbeaktionen oder Verkäufen
kombiniert werden; er gibt keinen Anspruch auf Bargeldumtausch; er ist nicht in
Bargeld umwandelbar; er versteht sich inklusive Mehrwertsteuer, unabhängig vom für
die gekauften Artikel geltenden Satz. Im Falle eines Kaufs auf der Website oder der
App wird er nicht auf die Versandkosten angewandt.
2.2. Wechsel zu einem neuen Status
Bei Erreichen eines neuen Status ist der Teilnehmer berechtigt:
• ei einem Upgrade vom Essential-Status auf den Superior-Status: zu einem
Rabatt von 10 % (zehn Prozent) auf einen späteren Kauf;
• für die Höherstufung vom Superior-Status auf den Privilege-Status: einen
Nachlass von 15 % (fünfzehn Prozent) auf nachfolgende Ausgaben
• für die Höherstufung vom Privilege-Status zum Elite-Status: 20 % (zwanzig
Prozent) Ermäßigung auf einen späteren Einkauf.
Sobald der Teilnehmer den jeweiligen Status erreicht hat, kann er den Gutschein auf
der privaten Seite der Calliope-Website einsehen. Jeder Gutschein ist einmalig für
einen weiteren Einkauf gültig, beginnend am Tag nach Erreichen des Status. Es ist
nicht möglich, den Gutschein für den Kauf von Geschenkkarten zu verwenden. Im
Falle eines Kaufs auf der Website wird der Gutschein nicht auf die Versandkosten
angerechnet. Der Gutschein kann nur für einen einzigen Kauf verwendet werden (er
kann nicht auf mehrere Käufe aufgeteilt werden) und kann nicht mit anderen Rabatten,
Gutscheinen, Werbeaktionen oder Verkäufen kombiniert werden. Der Gutschein
berechtigt den Empfänger nicht zu einer Barauszahlung und kann nicht gegen Bargeld
eingelöst werden. Wird der Gutschein nicht innerhalb von 3 Jahre nach seiner
Ausstellung bis zum Verfallsdatum eingelöst, wird er nicht zurückgenommen.
2.3. Fortlaufender Rabatt
Die Teilnehmer haben Anspruch auf einen zusätzlichen Bonus ("Ongoing Discount") in Abhängigkeit von ihrem Status. Insbesondere
-
bis zum Privilege-Status:
- Jeder Teilnehmer, für den ersten Einkauf von mindestens 50,00 Euro in einer einzigen Transaktion während des Zeitraums, erhält auf dem persönlichen Konto der Calliope-Website einen Gutschein, der zu einem Rabatt von 20 % berechtigt, und dieser ist innerhalb von 3 Jahren nach Ausstellung des Gutscheins einzulösen
- Außerdem erhält der Teilnehmer für den ersten Einkauf von mindestens 100.000 EUR in einer einzigen Transaktion auf dem persönlichen Konto der Calliope-Website einen Gutschein, der zu einem Rabatt von 30 % berechtigt und innerhalb von 3 Jahren nach Ausstellung des Gutscheins eingelöst werden kann.
-
Elite-Status:
- Jeder Teilnehmer erhält für jede Ausgabe von mindestens 50,00 EUR in einem einzigen Einkauf auf dem persönlichen Konto der Calliope-Website einen Gutschein, der zu einem Rabatt von 20 % berechtigt, der innerhalb von 3 Jahren nach Ausstellung des Gutscheins eingelöst werden kann..
- Darüber hinaus erhält der Teilnehmer auf dem persönlichen Account der Calliope-Website für jeden Einkauf von mindestens 100,00 € in einer einzigen Transaktion einen Gutschein, der zu einem Rabatt von 30 % berechtigt, der innerhalb von 3 Jahren nach Ausstellung des Gutscheins eingelöst werden kann.
Es ist nicht möglich, den Gutschein für den Kauf von Geschenkkarten zu verwenden.
Im Falle eines Kaufs auf der Website wird der Gutschein nicht auf die Versandkosten
angerechnet.
Der Gutschein kann nur für einen einzigen Einkauf verwendet werden (er kann nicht
auf mehrere Einkäufe aufgeteilt werden) und kann nicht mit anderen Rabatten,
Gutscheinen, Werbeaktionen oder Verkäufen kombiniert werden. Der Gutschein
berechtigt nicht zu einer Barauszahlung und kann nicht gegen Bargeld eingelöst
werden.
Wird der Gutschein nicht innerhalb von 3 Jahre erfolgt keine Rückerstattung.
2.4. Geburtstagsrabatt
Anlässlich seines Geburtstages kann jedes Mitglied auf seiner privaten Seite der
Calliope-Website einen Gutschein abrufen, der ihm einen Rabatt von 30 % auf einen
Einkauf gewährt, der innerhalb von 14 Tagen nach dem Versand des Gutscheins
erfolgt. Der Rabatt gilt einmalig für einen Kauf in beliebiger Höhe; er gilt nicht für den
Kauf von Geschenkkarten. Bei einem Kauf auf der Website der Gutschein nicht auf die
Versandkosten angerechnet.
Der Gutschein kann nur für einen einzigen Einkauf verwendet werden (er ist nicht auf
mehrere Einkäufe aufteilbar) und kann nicht mit anderen Rabatten, Gutscheinen,
Werbeaktionen oder Verkäufen kombiniert werden. Der Gutschein berechtigt nicht zu
einer Barauszahlung und kann nicht gegen Bargeld eingelöst werden.
E. Widerruf oder Kündigung der Treuekarte oder Beendigung des Treueprogramms
durch den Anbieter
Wenn der Teilnehmer die Treuekarte oder das Treueprogramm gemäß den Allgemeinen
Geschäftsbedingungen des Calliope-Treueprogramms widerruft, kann er sich an den
Calliope-Kundendienst wenden, um weitere Informationen anzufordern.
Über den jeweiligen Status hinaus gesammelte Punkte können nicht mehr eingelöst werden.
Für die Einlösbarkeit des Gutscheins gilt die gesetzliche Verjährungsfrist von drei Jahren.
Weitere Bedingungen für die Einlösung des Gutscheins werden vom Anbieter bekannt
gegeben.
F. Helpdesk
Der Loyalty Calliope-Kundendienst steht Ihnen für alle Fragen zu den Aktionen unter
help@calliope.style zur Verfügung. Sie können auch die Rubrik "FAQ" (häufig gestellte
Fragen) auf der Website www.calliope.style oder in der Loyalty Calliope-App kontaktieren.
Bei Problemen mit dem Erwerb und Guthaben von Punkten nach einem Kauf können Sie
sich innerhalb von 10 Tagen ab dem Datum Ihrer Online-Bestellung an den Kundendienst
von Loyalty Calliope wenden, indem Sie an help@calliope.style schreiben.
G. Veröffentlichung der Bedingungen
Diese Bestimmungen sind www.calliope.style veröffentlicht. Interessierte Parteien werden
gebeten, die Website zu besuchen, um die aktualisierte Version dieses Reglements
einzusehen.
H. Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Personenbezogene Daten werden im Einklang mit den geltenden Rechtsvorschriften, den
Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Treueprogramms von Renaissance und den
Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Bitte lesen Sie hierzu unsere Datenschutzerklärung.
Kommentare
0 Kommentare
Zu diesem Beitrag können keine Kommentare hinterlassen werden.